polityka prywatności

Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem krzyzooowki.pl oraz w związku z zakupami dokonywanymi w tym sklepie.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Jan Nalepa, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą Bolesława Chrobrego 2, 66-440 Skwierzyna NIP: 5961771126 REGON: 542876280 Adres mailowy: kontakt@krzyzooowki.pl Telefon: 573 379 005

We wszystkich sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod powyższym adresem mailowym.

2. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od tego, w jaki sposób korzystasz ze sklepu, możemy przetwarzać:

  1. dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię i nazwisko, adres mailowy, numer telefonu,
  2. dane adresowe: adres dostawy oraz dane do faktury,
  3. dane dotyczące zamówień: historia zakupów, treść zamówienia, wartość, wybrane metody dostawy i płatności,
  4. dane niezbędne do rozliczeń i wystawienia faktury (w tym NIP, jeśli go podasz),
  5. dane techniczne: adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, dane z plików cookies,
  6. treść korespondencji, którą do nas kierujesz.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i realizacji umowy. Bez nich nie zrealizujemy zamówienia.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:

  1. Realizacja zamówienia i wykonanie umowy sprzedaży na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Okres: czas realizacji umowy oraz okres przedawnienia roszczeń.
  2. Wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny). Okres: 5 lat, licząc od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy.
  3. Rozpatrywanie reklamacji i odstąpień od umowy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO.
  4. Obsługa korespondencji i zapytań na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz uzasadniony interes).
  5. Marketing własny, w tym newsletter na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda) lub lit. f (uzasadniony interes). Do czasu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu.
  6. Dochodzenie i obrona przed roszczeniami na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Do upływu przedawnienia roszczeń.
  7. Statystyka i poprawa działania sklepu (cookies analityczne) na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a lub f RODO.

4. Odbiorcy danych

Twoje dane możemy przekazywać podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu sklepu, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów:

  1. dostawca platformy sklepowej i hostingu (Shopify),
  2. operator płatności obsługujący płatności BLIK, kartą oraz bonami podarunkowymi: Shopify Payments,
  3. firmy kurierskie i operatorzy paczkomatów (InPost) w zakresie danych potrzebnych do dostarczenia przesyłki,
  4. dostawca systemu do mailingu marketingowego: Shopify,
  5. biuro rachunkowe oraz doradcy (prawni, podatkowi),
  6. dostawcy narzędzi analitycznych.

Podmioty te przetwarzają dane na podstawie zawartych z nami umów powierzenia i wyłącznie zgodnie z naszymi poleceniami.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy nasi dostawcy (m.in. Shopify oraz narzędzia analityczne i marketingowe) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach przekazanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innego mechanizmu zgodnego z RODO, zapewniającego odpowiedni poziom ochrony danych.

6. Okres przechowywania

Dane przechowujemy przez okresy wskazane w pkt 3. Co do zasady przez czas trwania umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami (m.in. podatkowymi, czyli 5 lat) oraz do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do momentu jej wycofania.

7. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo do:

  1. dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
  2. sprostowania (poprawienia) danych,
  3. usunięcia danych,
  4. ograniczenia przetwarzania,
  5. przenoszenia danych,
  6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie oraz wobec marketingu bezpośredniego,
  7. cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia),
  8. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Aby skorzystać z powyższych praw, napisz do nas na adres kontakt@krzyzooowki.pl.

8. Newsletter i marketing

Jeżeli zapiszesz się do newslettera, będziemy wysyłać Ci informacje o nowościach, promocjach i produktach. Zapis jest dobrowolny, a zgodę możesz w każdej chwili wycofać, klikając link rezygnacji w wiadomości lub kontaktując się z nami.

9. Pliki cookies

Sklep korzysta z plików cookies (małych plików zapisywanych na Twoim urządzeniu). Wykorzystujemy je w celu:

  1. zapewnienia prawidłowego działania sklepu i koszyka (cookies niezbędne),
  2. analizy ruchu i statystyki (cookies analityczne),
  3. działań marketingowych (cookies marketingowe).

Cookies niezbędne są konieczne do działania serwisu. Na pozostałe wyrażasz zgodę poprzez ustawienia baneru cookies lub przeglądarki. Ustawienia cookies możesz w każdej chwili zmienić w swojej przeglądarce.

10. Zmiany polityki

Możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie krzyzooowki.pl.

Data ostatniej aktualizacji: 03.07.2026.