polityka wysyłki

polityka wysyłki

sklep krzyzooowki realizuje wysyłki produktów fizycznych oraz udostępnia produkty cyfrowe (pdf) zgodnie z poniższymi zasadami.

produkty fizyczne będą wysyłane w dniach 7–10 października. czas dostawy zależy od wybranej metody wysyłki oraz działania firmy kurierskiej, dlatego sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z tych czynników. klient jest zobowiązany do podania poprawnego adresu dostawy; w przypadku błędnie podanych danych, sklep nie odpowiada za niemożność doręczenia przesyłki.

wszystkie przesyłki są starannie pakowane, aby zapewnić bezpieczeństwo produktów podczas transportu. w przypadku uszkodzenia przesyłki w transporcie, klient powinien niezwłocznie zgłosić reklamację na adres e-mail krzyzooowki@gmail.com. reklamacje zostaną rozpatrzone w ciągu 14 dni od momentu ich otrzymania.

produkt cyfrowy (pdf) jest dostępny do pobrania wyłącznie od 7 października. każda osoba, która dokonuje zakupu pdf, otrzymuje link do pobrania, który umożliwia jednokrotne pobranie pliku. z tego powodu prosimy o jego bezpieczne przechowywanie. pdf nie podlega zwrotowi ani ponownemu udostępnieniu po pobraniu.

sklep nie odpowiada za problemy techniczne lub opóźnienia wynikające z działania dostawcy usług internetowych klienta. w przypadku pytań dotyczących wysyłki lub dostępności produktów, prosimy o kontakt pod adresem e-mail krzyzooowki@gmail.com.

korzystając z usług sklepu krzyzooowki, klient akceptuje powyższe zasady dotyczące wysyłki oraz zobowiązuje się do podania prawidłowych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.